别墅装修公司|张家港别墅装修|苏州蓝鲸鱼建筑装饰2

公司简介：苏州蓝鲸鱼建筑装饰工程有限公司坐落于美丽的苏州工业园区尹山湖畔，毗邻*墅湖，是一家新型建筑装饰工程公司，是集工业建筑与民用建筑、安装、装修装饰、地基与基础、大型土石方、市场开发，景观绿化为一体的综合性建筑企业；公司自成立以来，张家港别墅装修，不断谋求新的发展，承接了多项大型的房屋建筑、**、装修装饰、园林绿化、工程、钢结构工程，取得了多项荣誉称号，积累了丰富的施工经验，掌握了各种新型施工技术。多年来，苏州蓝鲸鱼建筑装饰工程有限公司恪守”客户至上”的服务宗旨，遵循“优质、高效、团结、奉献的工作态度，为社会创造了一大批优质精品工程。

有效收房，提前做好准备工作

业主在收房时，相当于顾客签收商品，但又不是简单地签字就行了，为能顺利、放心地收好房子，业主需要为此做些准备工作，也就是收房的前期准备阶段。如何有效收房、验房呢？

电筒(小屋子无照明，局部难以看清)；长棍子(铁的较zui好，别墅装修设计公司，有些地方够不着)；卷尺(高度、垂直度）；

木榔头(空鼓）；有条件还可准备：带有日期显示功能的相机一部（以便拍下有问题之处作为凭证）；扁形三插头小电器一个(如电吹风、充电器等，插入屋内各个电源插座检查电源是否已全部接通）；易贴便签（写下问题所在及维修意见，贴在出现问题的地方，以便维修人员查找）。

较zui佳验房时间：一般开发商会提早15-20天左右通知业主收房，通常选择第1、第2天去收房的人较多，因此验收房子的工作人员不会有太多陪同时间仔细地看房子。所以选择第三天或第四天收房比较好。一般正常验收房子要2-3个小时，建议8：30或14：0去。这样也可以避免就餐时间饿肚子。

建议：如与有收楼经验的朋友或者相识的业主**较zui好，这样能多发现问题并帮助提供意见。同时，还要切记应先验房再签字收房，通常较zui理想的做法是，别墅装修价格，在签订合同时将先验房再收楼作为附加条款写在合同里。如果当初合同未有约定的，则可采取变通方法，在收楼文件中注明“房内情况未看”或“未验房”等字样，验房时如出现什么情况，也可增加自我保护力度。

2、语言规范

售后人员去客户家维修需要一定的沟通能力和语言技巧，别墅装修公司，首先语言要规范，要礼貌用语，因为礼仪体现的是一个人的素质，有一批综合素质高、工艺精湛的售后人员，业主就会对公司的售后格外放心。其次，售后人员去业主家不能诋毁前期施工人员，本来有要维修的地方，业主本身心里不舒服，对前期施工队表示怀疑，如果此时售后人员跟他讲施工队确实做得差，无疑于给业主火上浇油，气不打一处来，加深他心中的遗憾和对公司的失望。我们只有认真努力地做好后期的工作，将问题彻底**地解决，这样才会让客户对我们重新充满信任。再次，在业主提出不合理要求甚至要索赔的时候，售后人员要做到有理有节，跟客户分清事实，应该公司负责的不管费用的多少我们都会将问题处理好，但不是我们的责任的我们要替客户分析清楚，希望得到客户的谅解。